EM - Karta
      Od 23 sierpnia 2005 r. PKS w Świdnicy Spółka z o. o. wprowadziło sprzedaż biletów miesięcznych w nowoczesnym systemie kart chipowych. EM-karta to elektroniczna, zbliżeniowa karta działająca z wykorzystaniem fal radiowych. Umożliwia wielokrotny zapis i odczyt informacji w niej zawartych. Jednorazowo wyrobiona EM-karta może służyć pasażerowi przez wiele lat. Przewidywana ilość cykli zapisu i odczytu karty wynosi 100'000. Po "zużyciu" jednego biletu ta sama karta ładowana jest ponownie kolejnym biletem. EM-karta nie wymaga specjalnych warunków przechowywania. Jednakże zginanie jej, przetrzymywanie w niskich temperaturach (poniżej 4 stopni Celsjusza) może doprowadzić do jej złamania, natomiast podgrzewanie lub wystawienie karty na działanie temperatury wyższej niż 50 stopni Celsjusza spowoduje jej rozwarstwienie. Należy również unikać trzymania karty w miejscach takich jak tylne kieszenie spodni i podobne ponieważ może to doprowadzić do stałego odkształcenia karty, które skutkuje niewidocznym złamaniem wewnętrznej anteny wbudowanej w kartę.


Materiał zaczerpnięty ze strony PKS w Rzeszowie S. A.
Autor: Jeremi Piela


Wydanie pierwszej EM-karty wiąże się z pobraniem od pasażera kaucji zwrotnej w wysokości 10 zł brutto.
W przypadku zgubienia lub zniszczenia EM-karty kaucja nie podlega zwrotowi.

W przypadku zagubienia lub zniszczenia EM-karty wydanie drugiej karty wiąże   się z uiszczeniem opłaty w wysokości 20 zł brutto.

TYLKO OKAZANIE PARAGONU FISKALNEGO WRAZ Z EM-KARTĄ W CHWILI WSIADANIA DO AUTOBUSU UPRAWNIA PASAŻERA DO PRZEJAZDU NA PODSTAWIE BILETU MIESIĘCZNEGO.  

ELEMENTY BILETU MIESIĘCZNEGO:

EM-karta pasażera:
Na karcie są zarejestrowane wszelkie informacje dotyczące jej posiadacza. Prawidłowo zaprogramowana i odczytana przez bileterkę uprawnia do przejazdu autobusami kursowymi naszego Przedsiębiorstwa.

KARTA JEST WAŻNA GDY BILETERKA WYDA POJEDYNCZY SYGNAŁ
AKCEPTUJĄCY DANE ZAWARTE NA KARCIE.


Paragon fiskalny jest dowodem fiskalnym potwierdzającym zakup biletua także zgodnie z prawem przewozowym, dokumentem poświadczającym ubezpieczenie podróżnego na czas podróży. Wkładka lub inny dokument ze zdjęciem stanowi potwierdzenie tożsamości właściciela EM-karty.

W przypadku zgubienia lub zniszczenia EM-karty lub paragonu fiskalnego PASAŻER NIE MOŻE korzystać z przewozu tylko na podstawie jednego z tych elementów.

Pasażer nie posiadający wszystkich tych elementów biletu miesięcznego zobowiązany jest wówczas zakupić bilet jednorazowy uprawniający do przejazdu danym kursem.

GDY BILETERKA SYGNALIZUJE PROBLEM Z EM-KARTĄ:  

"BŁĄD ODCZYTU EM-KARTY"  

Karta została przyłożona do czytnika na zbyt krótki okres czasu. EM-kartę należy w takim wypadku przyłożyć do czytnika ponownie i przytrzymać ją na czas około    2 sekund.

"BŁĄD DANYCH EM-KARTY"  

Na skutek zdjęcia EM-karty z programatora nie została dokończona operacja jej programowania w kasie biletowej podczas sprzedaży. Konieczne jest zgłoszenie się do kas biletowych (w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.00 do 15.00). Należy przeprowadzić awaryjne programowania karty.  

"NIEWŁAŚCIWY OKRES WAŻNOŚCI"  

Bilet zapisany w EM-karcie stracił ważność. Należy zakupić nowy bilet.

"NIEWŁAŚCIWA TRASA"  

Bilet zapisany w EM-karcie nie obejmuje przystanku lub całej trasy, z której pasażer chce skorzystać w momencie wejścia do autobusu.
Należy posłużyć się paragonem fiskalnym aby potwierdzić ważność biletu tj. zgodność trasy kursu z trasą zapisaną na bilecie.

Jeżeli przystanek do którego zamierza dojechać pasażer znajduje się na trasie na jaką został wykupiony bilet - pasażer ma prawo skorzystać z przejazdu w ramach biletu miesięcznego.

Jeżeli przystanek do którego zamierza dojechać pasażer znajduje się poza trasą na jaką został wykupiony bilet - pasażer powinien kupić bilet jednorazowy uprawniający do przejazdu.